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Innerhalb von Deutschland, Österreich und Schweiz dauert die Zustellung ca. 4-10 Werkstagen nach dem Versand (Montag bis Samstag, ohne Feiertage). Die Vorbereitung des Versandes dauert zwischen 1-3 Tagen. Sie erhalten eine Benachrichtigung sobald die Ware unterwegs ist.
Unsere Produkte werden mit DHL und DPD geliefert.
Hinweis: Unsere Waren werden von unserem Hauptlager in Niederlande versandt. Aus Transparenzgründen zeigen wir in der Sendungsverfolgung das Land der Herstellung an. Das Bestellaufkommen hat allgemein deutlich zugenommen. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis dafür, dass es bei unserem Logistikpartnern deshalb vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann.
Problemloser Umtausch
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Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen aus Deutschland, Österreich und Schweiz
Wie können Kunden Produkte zurückgeben?
Wir bieten Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum eine Rückerstattung und/oder einen Umtausch an. Kontaktieren Sie uns per Mail an: info@ea-onlineshop.de. Die Adresse für Rücksendungen lautet: EA-Onlineshop, Meisenweg 7, 32805 Horn-Bad Meinberg
Wie erhalten Kunden ein Rücksendeetikett?
Der Käufer ist für Rücksendungen verantwortlich. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden im Falle einer Meinungsänderung des Käufers, z. B. wenn ein Artikel nicht passt, die Farbe/Qualität nicht gefällt, seine Meinung geändert, versehentlich bestellt, woanders gekauft usw.
Die Rücksendekosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, der Artikel wird aufgrund unseres Fehlers (beschädigt, defekt, falsch gesendeter Artikel usw.)
Fallen Rücknahmegebühren an?
Wenn Sie eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum beantragen, fallen keine Rücknahmegebühren an. Die Rücknahme ist für Sie kostenlos.
Dies geschieht, wenn das Produkt falsch, vom Spediteur beschädigt oder auf andere Weise defekt ist?
Wir übernehmen die Rücksendekosten sofern die Lieferung aufgrund unseres Fehlers (beschädigt, defekt, falsch gesendeter Artikel usw.) erfolgt ist.
In welchem Zustand oder Produktbedingungen werden Rücksendungen akzeptiert?
Wir akzeptieren Ungeöffnete Produkte in Originalverpackung und Produkte, die noch nie verwendet wurden. Aufgrund der Kundenzufriedenheit akzeptieren wir auch Produkte, die leicht benutzt oder geöffnet wurden.
Wie erfolgt eine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet.
Um den Rückerstattung oder Umtausch-Vorgang zu starten, senden Sie uns bitte eine Mail mit den folgenden Informationen an info@ea-onlineshop.de:
Ihren Namen
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine Mail zu senden: info@ea-onlineshop.de
Viele Zahlungsmöglichkeiten
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Die Bezahlung Ihrer Bestellung kann mit einer der folgenden Zahlungsmöglichkeiten getätigt werden:
- Kauf auf Rechnung (Bonitätsprüfung durch Firma Klarna)
- PayPal
- Amazon Pay
- Google Pay
- Apple Pay
- VISA-Karte
- Mastercard
- American Express-Karte
- Debitkarten werden akzeptiert
Beschreibung
Gerade bei langen Autofahrten ist die Gefahr groß, dass dein Nacken verspannt oder sogar steif wird. Dabei ist es egal, ob du selbst der Fahrer bist oder nur auf dem Beifahrersitz Platz genommen hast.
Mit diesem Nackenkissen das speziell für den Autositz konzipiert ist, kannst du einem steifen Nacken beim Autofahren vorbeugen. Nackenstützkissen für den Fahrer-, Beifahrersitz- oder auch den Rücksitz!
Wer den Komfort während des Fahrens für Fahrer, Beifahrer und auch die Insassen im Fond erhöhen möchte und möglicherweise gelegentlich unter Nackenschmerzen oder Schulterschmerzen leidet, profitiert von diesem speziellen Nackenstützkissen.
Alles Super!Danke
Das Kissen erwies sich als wesentlich weicher als die native Kopfstütze, was ungewohnt leicht in die Dissonanz und Ratlosigkeit einführt. Ich bin jetzt seit einer Woche unterwegs, ich kann generell sagen, dass Komfort hinzukommt, ab jetzt gehe ich in den Split, ich will meinen Kopf nicht wegwerfen, bis auf den Komfort der Mercedes-Sitze natürlich Was den Mond angeht, aber trotzdem mit diesem Kissen und glauben sofort versagt, dass auf einige kommerzielle und verweilende Zeit, es nicht möglich sein wird. Ich kann so entspannt fahren
Direkt ins Haus geliefert. Gut verpackt kam das Paket schnell an. Kissen haben gute Qualität. Ich empfehle diesen Verkäufer
Es kam schnell an, danke
Alles wie auf dem Bild! Weich für jeden Kopf, den Sie persönlich anpassen müssen! Empfehlen!
Ihr Berliner Onlineshop
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Unsere Produkte werden mit DHL und DPD geliefert.
Hinweis: Unsere Waren werden von unserem Hauptlager in Niederlande versandt. Aus Transparenzgründen zeigen wir in der Sendungsverfolgung das Land der Herstellung an. Das Bestellaufkommen hat allgemein deutlich zugenommen. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis dafür, dass es bei unserem Logistikpartnern deshalb vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann.
Fragen und Antworten
Hier finden Sie einige Fragen, welche uns oft gestellt werden. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist oder Sie eine ausführlichere Antwort wünschen, dann schicken Sie uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Informationen zur Versanddauer finden Sie unter unseren Lieferfristen.
Ich brauche meine Bestellung schnell. Haben Sie einen Express Versand?
Nein, Sie können im Bestellvorgang derzeit keinen Express Versand auswählen.
Kann ich meine Lieferung verfolgen?
Aus Transparenzgründen erhalten Sie eine Nummer zur Nachverfolgung Ihres Pakets. Zusätzlich erhalten Sie Informationen über das Land der Herstellung der Ware. Diese Informationen erhalten Sie im Form einer Benachrichtigung nach dem Versand.
Ein Artikel ist ausverkauft, bekommen Sie Nachschub?
Ja, wir versuchen ausverkaufte Artikel schnellstmöglich wieder anbieten zu können.
Ich habe ein falsches Produkt erhalten. Was mache ich jetzt?
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an uns, wir tauschen das Produkt dann kostenfrei für Sie aus.
Fallen Versandkosten an?
Wir berechnen keine Versandkosten, der Versand ist für Sie völlig kostenlos.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, gibt es nicht. Sie können bei uns auch ein einzelnes Produkt kaufen.
Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten diverse Zahlungsmöglichkeiten an. Eine Liste unseren Kooperationspartnern finden Sie in dieser Übersicht.
Wie lange kann ich einen Artikel zurückschicken?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen widerrufen und uns die Ware zurücksenden. Informationen zur Rücksendung finden Sie in der Widerrufbelehrung.
Woher bekomme ich ein Rücksendeetikett?
Wir stellen kein Rücksendeetikett zur Verfügung, Sie können einen beliebigen Versandaufkleber verwenden.
Wie kann ich Sie am besten kontaktieren?
Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an: info@ea-onlineshop.de oder verwenden Sie unser Kontaktformular.
Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Ja, wir bieten Ihnen einen sicheren Einkauf und eine sichere Bezahlung. Dafür arbeiten mit SSL-Verschlüsselung, sodass Ihre Daten zu jedem Zeitpunkt sicher sind.
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Antwort innerhalb von 24 Stunden
Kontakt zu unsUnser Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung
Kundenzufriedenheit
Kundeninformationen
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns im Mittelpunkt, deshalb bieten wir derzeit gratis Versand an.
Sollten Sie Fragen oder Probleme mit der Bestellung haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich rund um die Uhr unter: info@ea-onlineshop.de zur Verfügung.
Bestellungen mit kostenlosem Versand können nachverfolgt werden. Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
Rückgabe & Erstattungen
Akzeptieren Sie Rücksendungen?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen aus Deutschland, Österreich und Schweiz
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Wenn Sie eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum beantragen, fallen keine Rücknahmegebühren an. Die Rücknahme ist für Sie kostenlos.
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