






Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität
Kundeninformationen für 2022 Premium 6 in 1 Ladestation
Unser Versprechen
Die Kundenzufriedenheit steht für uns im Mittelpunkt, deshalb bieten wir derzeit kostenfreien Versand an. Sollten Sie mit Ihrem Produkt (Puzzle Yogamatte, Hula Hoop, iPhone Powerbank und Samsung Ladestation usw.) nicht zufrieden sein, haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Sie erhalten Ihr Geld im Rahmen des Käuferschutzes in voller Höhe von uns zurück!
Sollte es Fragen zu einem Produkt oder einer Bestellung geben, stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Kundenzufriedenheit
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns im Mittelpunkt, deshalb bieten wir derzeit kostenfreien Versand an.
Sollte es Fragen oder Probleme mit der Bestellung geben, stehen wir Ihnen selbstverständlich rund um die Uhr unter info@ea-onlineshop.de zur Verfügung.
Bestellungen mit kostenlosem Versand können nachverfolgt werden. Sie erhalten kurz nach dem Versand eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Informationen zur Versanddauer finden Sie hier.
Ich brauche meine Bestellung schnell. Haben Sie einen Express Versand?
Nein, Sie können im Bestellvorgang derzeit keinen Express Versand auswählen.
Kann ich meine Lieferung verfolgen?
Aus Transparenzgründen erhalten Sie eine Nummer zur Nachverfolgung Ihres Pakets. Zusätzlich erhalten Sie Informationen über das Land der Herstellung der Ware. Diese Informationen erhalten Sie im Form einer Benachrichtigung nach dem Versand.
Ein Artikel ist ausverkauft, bekommen Sie Nachschub?
Ja, wir versuchen ausverkaufte Artikel schnellstmöglich wieder anbieten zu können. Gerne können Sie den Artikel per Kontaktaufnahme bei uns vorbestellen.
Ich habe ein falsches Produkt erhalten. Was mache ich jetzt?
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an uns, wir tauschen das Produkt dann kostenfrei für Sie aus.
Fallen Versandkosten an?
Wir berechnen keine Versandkosten, der Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz ist für Sie völlig kostenlos.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, gibt es nicht. Sie können bei uns auch ein einzelnes Produkt kaufen.
Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten die Zahlung per Paypal, Sofort, Überweisung (Vorkasse) und Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) an.
Wie lange kann ich einen Artikel zurückschicken?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen widerrufen und uns die Ware zurücksenden. Informationen zur Rücksendung finden Sie in der Widerrufbelehrung.
Woher bekomme ich ein Rücksendeetikett?
Wir stellen kein Rücksendeetikett zur Verfügung, Sie können einen beliebigen Versandaufkleber verwenden.
Wie kann ich Sie am besten kontaktieren?
Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an: info@ea-onlineshop.de oder verwenden Sie unser Kontaktformular.
Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Ja, wir bieten Ihnen einen sicheren Einkauf und eine sichere Bezahlung. Dafür arbeiten wir zu 100% mit SSL-Verschlüsselung, sodass Ihre Daten zu jedem Zeitpunkt sicher sind.